Сопровождение программ

Качественное сопровождение программы, используемой для автоматизации бизнес-процессов, является залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.

Мы предлагаем различные варианты сопровождения наших зарегистрированных пользователей:

  • Круглосуточный доступ к обновлениям.
  • Консультации по «горячей» линии.
  • Работа специалиста для проведения разовых работ по обновлению, настройке и консультациям.
  • Индивидуальное удаленное обслуживание программ.
  • Обучение пользователей.

Регулярная поддержка наших специалистов обеспечит бесперебойную работу системы, своевременное обновление релизов, конфигураций, форм отчетности, обеспечит Вашим пользователям удобные консультации на рабочих местах.

Стоимость текущего сопровождения  программам серии "Континент" договорная, в зависимости от состава обслуживаемых программ и перечня предоставляемых услуг.